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ご注文について

  1. ご利用のサイトについて
  2. ご注文から商品のお届けまでの流れ
  3. 送付方法について
  4. 送料の計算方法について
  5. お支払いの方法について
  6. 返品/交換について
  7. 古書について

1. ご利用のサイトについて

日本にお住まいのお客様は「日本」サイトをご利用下さい。
台湾にお住まいのお客様は「台湾」サイトをご利用下さい。
台湾にお住まいで、日本語でのご案内をご希望のお客様は、お手数ながらメールにてお問い合わせをお願いいたします。

ふたつのサイトでご紹介している商品のラインナップは一部異なりますが、商品はいずれも台北に在庫しており、台北より発送いたします。
なお、日本サイトでは和書(古書を除く)及びポストカードはご案内しておりません。
また、「日本」サイトでは日本円決済、「台湾」サイトでは台湾元決済となっております。
以下、「日本」サイトのご案内です。

2. ご注文から商品のお届けまでの流れ

ご注文の商品を「カートに入れる」ボタンを利用して「ショッピングカート」に入れ、画面のガイドに従って、お名前・ご連絡先、商品配送先など必要事項のご入力の上、配送方法とお支払い方法をお選び下さい。

お支払いは先払いとなります。
PayPalによるクレジットカード決済か「ゆうちょ銀行」振込のいずれかをお選び下さい。

なお、会員登録をされますと、次回より、お名前・ご連絡先などの再入力の手間が省けます。

ご注文確定の後、胡蝶書坊より確認のメールが自動配信されますので、ご注文内容をご確認下さい。
この自動配信メールの段階では、まだ商品の在庫の有無、及び送料は確定されておりません。
当方にてただちに在庫を確認し、あらためてメールでお知らせいたします。

さらに送料を計算の上、
お支払い方法にPayPalを選択されたお客様には
「胡蝶書坊よりインボイス(請求書)のご案内」メール、
「ゆうちょ銀行」振込を選択されたお客様には
「胡蝶書坊より口座番号のご案内」メール
をお届けします。

このメールを受信後、一週間以内にお支払い手続きをお願いいたします。
当方にてご入金を確認の後、48時間以内に商品を発送いたします。

3. 送付方法について

台湾から日本への送付はいずれも台湾郵政(台湾の郵便局)の国際郵便を利用します。
以下の三種類の送付方法からお選び下さい。

a. EMS=Express Mail Service

台湾から日本まで2日から3日ほどで届きます。
商品発送時にメールでお知らせする「お問い合わせ番号」を利用して、下記URLにて荷物の追跡が可能です。

b. Air Parcel

台湾から日本までおよそ7日から10日ほどで届きます。トラッキング(荷物の追跡)ができるようになりました。

  • 臺灣郵局のトラッキングページ(英語):International Parcels Tracking Serviceを選択し、次のページで表示されるカラムに「お問い合わせ番号」を入力、GOをクリック。
  • 日本郵便の国際郵便ページ:日本に到着後はこのページで追跡が可能です。右上「EMS配達状況のご確認」のカラムに「お問い合わせ番号」を入力、EMSのみならず、Air Parcel、Surface Parcelともにここで荷物を追跡することができます。

c. Surface Parcel

もっとも経済的な方法ですが、台湾から日本まで約一ヶ月かかります。トラッキング(荷物の追跡)ができるようになりました。

  • 臺灣郵局のトラッキングページ(英語):International Parcels Tracking Serviceを選択し、次のページで表示されるカラムに「お問い合わせ番号」を入力、GOをクリック。
  • 日本郵便の国際郵便ページ:日本に到着後はこのページで追跡が可能です。右上「EMS配達状況のご確認」のカラムに「お問い合わせ番号」を入力、EMSのみならず、Air Parcel、Surface Parcelともにここで荷物を追跡することができます。

4. 送料の計算方法について

台湾郵政ホームページにて計算した郵送料を、台湾税関の為替レートに基づき日本円換算し、お客様に「送料」として請求いたします。
なお、台湾郵政窓口での実際の郵送料計算結果と台湾郵政ホームページでの郵送料計算結果との間で若干の誤差が生じることがあるかも知れませんが、何卒ご了承下さい。

以下、2009年3月の台湾税関の為替レート概算=NT$0.34/円を用いた参考送料を例示しております。
為替レートの変動、郵便料金の改訂などにより、送料も変動しますので、ご注意下さい。

(例1.)

梱包状態で250g以上500g未満
EMS:約1,390円
Air Parcel:約1,320円
Surface Parcel:約1,250円

(例2.)

梱包状態で500g以上1000g未満
EMS:約1,630円
Air Parcel:約1,480円
Surface Parcel:約1,250円

(例3.)

梱包状態で1000g以上1500g未満
EMS:約1,870円
Air Parcel:約1,640円
Surface Parcel:約1,340円

(例4.)

梱包状態で1500g以上2000g未満
EMS:2,100円
Air Parcel:約1,810円
Surface Parcel:約1,340円

(例5.)

梱包状態で2000g以上2500g未満
EMS:約2,340円
Air Parcel:約1,970円
Surface Parcel:約1,420円

(例6.)

梱包状態で2500g以上3000g未満
EMS:約2,570円
Air Parcel:約2,130円
Surface Parcel:約1,420円

(例7.)

梱包状態で3000g以上3500g未満
EMS:約2,780円
Air Parcel:約2,290円
Surface Parcel:約1,510円

(例8.)

梱包状態で3500g以上4000g未満
EMS:約2,980円
Air Parcel:約2,450円
Surface Parcel:約1,510円

(例9.)

梱包状態で4000g以上4500g未満
EMS:約3,190円
Air Parcel:約2,620円
Surface Parcel:約1,600円

(例10.)

梱包状態で4500g以上5000g未満
EMS:約3,390円
Air Parcel:約2,780円
Surface Parcel:約1,600円

5. お支払いの方法について

先払いとなります。
PayPal経由でのクレジットカード決済、あるいは「ゆうちょ銀行」振込のいずれかをお選び下さい。

a. PayPal

PayPalサイトを経由し、クレジットカードでオンライン決済を行う方法です。
当方にてご注文の在庫と送料を確定の後、「胡蝶書坊よりインボイス(請求書)のご案内」メールをお届けします。
お客様はこのメールからPayPalサイトに入り、クレジットカードでのお支払い手続きが可能です。
この際、お客様側に手数料は発生しません。
また、お客様のクレジットカード情報はPayPal側で管理されます。

b. 「ゆうちょ銀行」振込

当方「ゆうちょ銀行」口座へお振込を頂く方法です。
当方にてご注文の在庫と送料を確定の後、「胡蝶書坊より口座番号のご案内」メールをお届けします。
このメールに書かれた口座に代金をお振り込み下さい。
この際、振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願い申し上げます。

いずれの場合もメールを受信後、一週間以内にお支払いをお願いいたします。
お支払いを確認の後、通常48時間以内に台湾の郵便局より商品の発送を行います。

なお、当方にて期日までにお支払いを確認できない場合、一旦ご注文をキャンセルさせていただきますので、何卒ご了承下さい。

6. 返品/交換について

下記の理由以外の返品/交換は受け付けておりませんので、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

  • ご注文の商品と異なる商品がお手元に届いた場合
  • 乱丁、落丁など商品自体に不良箇所が認められる場合(なお、古書について、サイト上で説明のある損傷箇所は上記「不良箇所」とは別のものとご理解下さい。)
  • 配送途中の事故により、商品に破損が生じた場合
  • 古書につき、サイト上で説明の状態以外に重大な汚れ、損傷があった場合
  • 上記以外、当方の過失によるもの

上記の状況が発生しました場合は、早めにメール、ファックスなどにてご連絡をお願いいたします。
在庫状況、及びお客様のご希望を確認の上、商品の交換、あるいはご返金にて対応いたします。

7. 古書について

古書の在庫は一点のみです。
古書のコンディション(色あせ、損傷などの状態)については、サイト上で解説しておりますが、より詳しいコンディションをご確認になりたい方はメールなどにてお気軽にお問い合わせ下さい。
なお、再び同じタイトルが入荷した際にも、商品の入手ルート、またはコンディションなどにより価格が大幅に異なる場合がございます。



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